Retourneren & Ruilen

Bij Supspace streven we naar volledige tevredenheid over je mode-aankopen; mocht een item toch niet naar wens zijn, dan kun je dit binnen 30 dagen na ontvangst eenvoudig aan ons retourneren.

Return Process

  • 1.
    Aanmelding

    Log in op je Supspace-account en selecteer de bestelling die je wilt retourneren om een digitaal retourformulier in te vullen.

  • 2.
    Verpakking

    Plaats de ongedragen kledingstukken in de originele verpakking met alle aangehechte prijskaartjes om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.

  • 3.
    Verzending

    Plak het meegeleverde retourlabel op het pakket en geef het af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.

  • 4.
    Terugbetaling

    Zodra wij je retourzending hebben gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.